400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。下面池州400電話的小編和大家一起了解一下400電話的小知識；
申請400業(yè)務(wù)的客戶由400業(yè)務(wù)運營商核配全國唯一的400號碼。
申請400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個電話號碼時，只需對外公布一個唯一的400號碼，對400號碼的呼叫，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要
求轉(zhuǎn)接至不同的號碼上。
遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應(yīng)答時，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個或多個號碼。
通話詳細(xì)單查詢
用戶可以實時的查詢400電話的來電詳細(xì)清單，包含通話時間，通話號碼，通話費用等。
企業(yè)彩玲和IVR(語音服務(wù)導(dǎo)航)
用戶客戶根據(jù)自己的需要，錄制自己的體現(xiàn)企業(yè)文化的專屬企業(yè)彩鈴或語音服務(wù)導(dǎo)航。
按時間選擇目的地
根據(jù)企業(yè)的需求可以對4006號碼按不同時間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。
呼叫阻截
按照長途區(qū)號來限制某地區(qū)用戶對400號碼進行的呼叫。
根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地
根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。
黑名單
對于某些具體的電話號碼，可將其列入黑名單，限制其撥打400號碼。
400電話適合應(yīng)用于哪些企業(yè)？
只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請，目前以下的行業(yè)應(yīng)用較多：
需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；
在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設(shè)備)；
網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等；
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。更多相關(guān)信息資訊，請關(guān)注池州400電話：http://www.eqm8.com。
